1.            ¿QUÉ ES UNA BITÁCORA DE SERVICIO?

Es un formato en el que se lleva el control de asistencias dadas por una empresa a muchos clientes, es muy usado en los centros de servicio a clientes para llevar un orden y además tener almacenado allí la información que la empresa requiera para poder hacer todas las cuestiones legales de las que quiera disponer.